Para saber se uma Loja Virtual vale a pena, precisamos levar algumas coisas em consideração.
No universo do E-commerce, se os Marketplaces são equivalentes a shopping centers, as Lojas Virtuais são como Lojas Físicas.
Isso garante às Lojas um espaço totalmente dedicado a sua marca e produtos.
Mas diferente do mundo físico, as despesas para manter uma Loja Virtual são relativamente baixas ao levarmos em conta o potencial de resultados no canal.
Além disso, se combinarmos esse potencial aos benefícios de vender nos marketplaces, as chances de sucesso se tornam ainda maiores.
Mas esse é só o começo. Leia o artigo até o fim e descubra se realmente uma Loja Virtual vale a pena para o seu negócio!
Marketplaces x Lojas Virtuais
Se você já vende nos marketplaces, deve estar acostumado às vantagens de uma vitrine com grande fluxo de usuários. Nas Lojas Virtuais, o tráfego precisa ser conquistado, principalmente, com estratégias de marketing digital.
Os marketplaces, porém, são espaços onde a marca das lojas perdem destaque, uma vez que o principal interesse das plataformas está em garantir que seus usuários tenham acesso facilitado aos produtos.
Nesse aspecto, a Loja Virtual vale a pena por ser um canal totalmente dedicado à marca do vendedor.
Essa liberdade possibilita ao lojista investir em novas soluções através das Lojas Online, das quais vamos falar a seguir.
Loja Virtual | Marketplace |
Relacionamento com os consumidores Dependência da auto divulgação Infinitas possibilidades de customizações Gestão mais complexa Experiências mais ricas | Autoridade herdada da plataforma Alta competitividade Custos iniciais mais baixos Comissões das plataformas Pouco controle sobre o negócio |
Vantagens das Lojas Virtuais
Para ter certeza de que a Loja Virtual vale a pena para a sua empresa, você precisa saber como essa alternativa pode impactar positivamente o seu negócio.
Então agora que você já conhece as diferenças com relação aos Marketplaces, vamos destacar cada uma das vantagens das Lojas Virtuais:
Maior destaque para a empresa
Na Loja Virtual vale a pena ter o destaque total para sua empresa. Isso possibilita um grande controle da marca.
Dessa forma, sua operação poderá ir além da venda de produtos: ao ter sua marca vista pelas pessoas, você tem a oportunidade de criar um branding e fazer sua empresa ser reconhecida no mercado.
E com uma identidade definida, há um potencial significativo de otimizar a comunicação de marca, seja através de e-mails, redes sociais e anúncios online.
O marketing digital passará a ter um papel importante para que você possa alcançar novos consumidores, trazê-los diretamente para sua Loja Virtual e fidelizá-los.
Análise de Dados e Perfis de Clientes
Quando se vende através de uma Loja Virtual, vale a pena utilizar recursos de análise de dados para monitorar os acessos e conhecer mais sobre os consumidores.
Isso porque esse canal possibilita o rastreamento de tudo que acontece dentro da sua Loja Virtual.
Usando o Google Analytics, você obtém dados sobre os usuários que acessaram a página incluindo seu gênero, faixa etária e interesses.
Além de ajudar a entender e a nivelar o público alvo da sua Loja, essas informações possibilitam desenvolver experiências direcionadas aos consumidores.
Personalização e Flexibilidade
Considerando que Plataformas de E-commerce como a Bis2Bis oferecem recursos e módulos sob medida ao desenvolver uma Loja Virtual, vale a pena investir em experiências únicas para seus consumidores.
Essa é uma característica inerente às Lojas Virtuais e podem ser implementadas com propósitos variados, como o de ser uma extensão de operações físicas e também a nível de usuário.
Nesse caso, é possível personalizar qualquer aspecto da Loja Virtual e desenvolver uma experiência direcionada a partir das informações colhidas com os dados de acessos à Loja Virtual.
Os consumidores reconhecem e valorizam esse tipo de cuidado: enquanto por um lado se identificam com propostas que se afinam com suas preferências, por outro tendem a continuar se relacionando com lojistas que tornam sua experiência mais pessoal.
Segurança e Independência
Apesar de ser pensada e desenvolvida para funcionar totalmente sob o gerenciamento do lojista, as Plataformas de E-commerce são responsáveis por manter a Loja Virtual online e segura. Isso inclui manter os sistemas e servidores sempre atualizados.
Um suporte de qualidade e plano de sucesso ao cliente também serão essenciais para garantir a segurança, fazendo sua Loja Online valer a pena.
Em outra perspectiva, as Lojas Virtuais são fontes de segurança para seu negócio. Isso porque qualquer instabilidade nessas plataformas pode ser o suficiente para dissolver a empresa caso sua operação seja 100% baseada em marketplaces.
Com uma Loja Virtual você tem a segurança de um serviço próprio com a sua marca; 24 horas e 7 dias por semana disponível a seus consumidores.
Gubee + Bis2Bis = A solução completa para sua operação
Além de integrar os maiores marketplaces do Brasil, a Gubee também se conecta às Lojas Virtuais desenvolvidas pela Bis2Bis!
Juntando o melhor dos dois mundos, você garante uma operação completa com a praticidade de vender nos marketplaces usando o Hub de Integração mais rápido do mercado e a independência de uma Loja Virtual desenvolvida pela maior Plataforma de E-commerce do Brasil!
Se você já vende nos marketplaces, contar com a Bis2Bis para desenvolver sua Loja Virtual vale a pena.
Você terá todas as vantagens que falamos até aqui e sairá na frente com um E-commerce sob medida para sua empresa, com recursos e tecnologia avançados.
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